上海禾青儀器設(shè)備有限公司的售后服務(wù)人員不僅是技術(shù)骨干，而且具有獨(dú)立解決實(shí)際問題的能力和熱心服務(wù)、誠(chéng)懇待人的素質(zhì)、售后服務(wù)部建立了完整的客戶檔案，對(duì)產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài)和客戶使用情況詳細(xì)掌握。以質(zhì)量跟蹤為目的，定期或不定期派人巡回檢驗(yàn)，幫助客戶維護(hù)、校驗(yàn)儀器，征求客戶意見和建議。公布服務(wù)熱線和電子信箱，明了客戶需要，及時(shí)給予答復(fù)和提供處理方法；必要時(shí)派出專人，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。我公司熱情、周到、快捷的售后服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
服務(wù)熱線：021-59755921
傳真：021-59753251
我們的服務(wù)理念：
上海禾青儀器設(shè)備有限公司自成立以來一直為客戶提供優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)。我們的服務(wù)貼心，制造精心，價(jià)格稱心，令客戶放心。"以客戶為導(dǎo)向"，為客戶提供整體全面的服務(wù)；"以服務(wù)為核心"，為客戶量身打造最具價(jià)值的產(chǎn)品。"以質(zhì)量為重心"，全方位服務(wù)于客戶！
在產(chǎn)品的銷售上，客戶的利益是我們首先考慮的，我們的服務(wù)追求精細(xì)化，從售前的咨詢、熱心服務(wù)到售中的推介產(chǎn)品，我們都要求精中求細(xì)。強(qiáng)大的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、技術(shù)維修、不定期回訪，嚴(yán)格的質(zhì)量保證和快捷到位的售后服務(wù)，每一環(huán)節(jié)都做了精心安排，解決了客戶一系列的后顧之憂。
企業(yè)加強(qiáng)雙方的交流與溝通，不僅僅是希望了解客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，更重要的是進(jìn)入一種 "引導(dǎo)用戶消費(fèi) style="line-height: 30px"，讓用戶放心"的服務(wù)新時(shí)代！實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加高效，低成本的需求，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度、加快技術(shù)創(chuàng)新力度、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、降低生產(chǎn)成本、讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，在瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)中把握更多商機(jī)。為社會(huì)，為您創(chuàng)造更大價(jià)值！
兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，數(shù)十年如一日的打造出了公司品牌，沒有滿意的客戶就沒有企業(yè)的發(fā)展前途，開發(fā)滿足客戶需求的新技術(shù)，新產(chǎn)品，使客戶滿意度達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，通過卓越的服務(wù)提高我們的境界，成為同行業(yè)成功的典范。公司一大批技術(shù)精湛，服務(wù)一流的工作人員，二十四小時(shí)以百倍的精神竭誠(chéng)為您服務(wù)！
我們的服務(wù)體系：
售前：
（1） 設(shè)備型號(hào)的選擇。
（2） 根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
（3） 為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
（4） 本廠免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)最佳流程和方案。
售中：
（1） 產(chǎn)品的驗(yàn)收。
（2） 協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售后：
（1） 免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
（2） 設(shè)備安裝調(diào)試。
（3） 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。
（4） 成套設(shè)備安裝完畢后，留下專職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)，直到用戶滿意為止。
